EnCasa
Obra y venta inmobiliaria en una sola plataforma
Construir y vender el mismo edificio, sin que sean dos empresas distintas.
Cómo Administradora Encasa —constructora e inmobiliaria peruana que edifica y comercializa sus propios proyectos— unió la obra y la venta en una sola plataforma, donde el avance del edificio y el estado de cada departamento se miran en la misma pantalla.
La situación
La empresa construye y vende sus propios edificios, pero la obra y la venta vivían en archivos separados: nadie podía saber si el ritmo de venta alcanzaba para financiar el ritmo de obra.
Qué se resolvió
- El avance de obra y el estado de cada departamento se miran en la misma pantalla
- Las compras pasaron a un circuito con aprobación por monto y recepción registrada
- El residente reporta sus observaciones de post-venta en un panel propio y sigue su estado
El proyecto en números
- 2
- Caras del negocio en un solo ambiente: la obra y la comercialización.
- 5
- Etapas del embudo de venta, del interesado al contrato firmado.
- 1
- Panel para el residente: reporta su observación y sigue su estado.
- 30+
- Pantallas entre obra, compras, finanzas, comercial y post-venta.
- 100 %
- De las solicitudes de compra con circuito de aprobación registrado.
- $0
- De licencias por usuario. El sistema es un activo de la empresa.
Lo que reemplaza
- Un archivo para la obra y otro para la venta, sin punto de encuentro.
- Órdenes de compra y de servicio aprobadas por mensaje.
- El estado de cada departamento, llevado en una planilla del vendedor.
- Cuotas de clientes controladas a mano, con vencimientos que se pasan.
- Observaciones de post-venta que llegan por llamada y se pierden.
- El reporte a gerencia, armado a mano antes de cada reunión.
“Si construir y vender son el mismo negocio, no pueden ser dos sistemas.”
El sistema por dentro
Capturas del sistema funcionando, sobre datos de demostración: las personas, los clientes y los importes que aparecen son ficticios.
Antes y después
Qué cambia, en concreto, el día que el sistema entra.
Proceso
Administrado a mano
Con la plataforma
Saber cómo va un proyecto
AntesUn archivo de obra y otro de ventas, sin punto de contacto.
DespuésAvance de obra y estado de las unidades en la misma ficha.
Aprobar una compra
AntesUn mensaje que después nadie encuentra.
DespuésCircuito con solicitud, cotización, aprobación por monto y recepción.
Seguir a un interesado
AntesLa memoria del vendedor y una libreta.
DespuésEtapas del embudo con próxima acción agendada y origen registrado.
Controlar las cuotas
AntesUna planilla por cliente y vencimientos que se pasan.
DespuésCobranza por proyecto, con vencidas y créditos por desembolsar a la vista.
Atender al residente
AntesUna llamada que alguien anota en un papel.
DespuésPanel del residente: reporta, se asigna y sigue el estado.
Preparar la reunión de gerencia
AntesAlguien arma el reporte la noche anterior.
DespuésEl reporte sale de los mismos registros de la operación.
Ficha técnica
- Consola y API
- Next.js · React · TypeScript estricto
- Base de datos
- PostgreSQL, con migraciones versionadas y base reconstruible desde cero
- Comercial
- Embudo configurable, inventario de unidades y plan de cuotas por cliente
- Compras
- Órdenes de compra y de servicio con aprobación por monto
- Post-venta
- Panel del residente con reporte, asignación y seguimiento
- Entrega
- Código fuente completo y propiedad intelectual a nombre del cliente
Esto es un resumen. El caso completo son 8 páginas.
El problema del rubro punto por punto, la solución puesto por puesto, el recorrido por las pantallas del producto y el antes y después de la operación.
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